Dans le cadre de son opération de proximité avec les populations ivoiriennes, la Compagnie Ivoirienne d'Electricité (CIE) a décidé de se rapprocher davantage de ses clients durant ces fêtes de fin d'année à travers le concept "Au cœur de vos fêtes".
C’est une opération qui permet à la CIE d’aller au plus près de ses clients pour recueillir et traiter leurs préoccupations pendant ce mois de décembre qui rime avec période de fêtes et réjouissances, mais aussi avec forte consommation en énergie.
Du 22 au 31 décembre 2016, la CIE anime donc des stands dans des hypermarchés d'Abidjan notamment Cap Nord (Riviera 3) et Cap Sud (Marcory), pour prodiguer de sages conseils aux consommateurs en vue de leur permettre de baisser leur consommation d'électricité.
"10 bon reflexes pour économiser de l'énergie" sont ainsi communiqués aux clients entre autres, ne pas mettre des repas chauds au réfrigérateur, éteindre les lumières dans les pièces déjà bien éclairées par les rayons du soleil, dégivrer son réfrigérateur après 1,5 cm de glace au risque de voir sa consommation double, sont quelques conseils d’usage dont ont bénéficié les clients de la CIE.
Egalement au menu des échanges, les différents problèmes rencontrés au quotidien et des Ecogestes afin de permettre de maitriser leur facture d’électricité.
Les responsables de stand ont également sensibilisé sur le 179, qui est le numéro du centre de relation client, joignable 24h /24 et 7j/ 7, pour des conseils et assistance à la clientèle, le compteur à prépaiement, la lecture des factures et le branchement abonnement.
Les passants, bien curieux de voir un stand CIE dans un supermarché pendant ces fêtes y ont fait un tour en grand nombre, repartant satisfaits et avec de petits lots souvenirs.
Photo:Ahopol