La Compagnie ivoirienne d’électricité (CIE) a dévoilé, lundi, les modalités de remboursements du trop-perçu des factures suite à la mise des modalités d’application des décisions prises par le gouvernement,dans le cadre de l’ajustement tarifaire du prix de l’électricité.
Notons que cette opération débutera le lundi 23 mai prochain comme l'annonce la CIE dans un communiqué, précisant également que les remboursements se feront sous forme d'avoirs, déterminés conformément aux décisions annoncées.
Ainsi, les abonnés ayant déjà payé toutes leurs factures sur la période, de Juillet 2015 à Mars 2016, verront leurs avoirs s'inscrire sur leur prochaine facture à venir; le montant de cette facture ayant déjà tenu compte de ces avoirs.
Et Pour les abonnés, ayant en leur possession une facture non encore réglée à ce jour, les avoirs seront portés à leur connaissance au moment du règlement, de sorte qu’ils n’auront à régler que le solde.
"En ce qui concerne les abonnés qui sont au pré-paiement, il convient de noter que sur les 170 000 abonnés, 28% uniquement sont concernés par la mesure, les autres étant au tarif social et le tarif social n’a pas été concerné par l’ajustement tarifaire" précise la compagnie ajoutant que les avoirs de ces derniers seront convertis en énergie et crédité sur leurs prochains achats à partir du 1er juin 2016.
En ce qui concerne, les clients abonnés en basse Tension (domestiques et professionnels), « un traitement individualisé sera mis en œuvre notamment à travers des rencontres,des appels téléphoniques, des courriers, etc ».
Il est important de noter que les dates limites de paiement qui ont déjà été reportées du 4 au 17 mai 2016, sont de nouveau reportées au 31 mai 2016, afin de permettre à tous les clients concernés de procéder à leurs règlements de factures en toute tranquillité.
Au sujet de l'opération de modification des plages horaires qui durera 3 mois, à compter du 1er Juin 2016, elle nécessite à en croire la CIE, « un réglage effectif des équipements de mesure chez chacun des 5000 clients répartis sur le territoire national » .
Les factures d'électricité de Janvier ont connu une hausse que le Président Alassane Ouattara a qualifiée''d'injuste", ce qui a motivé sa décision du dimanche 1er Mai lors de la fête de travail, d'annuler le "trop perçu" par la CIE.
Le Premier Ministre Daniel Kablan Duncan, lors de sa conférence de presse du vendredi 13 mai 2016, a instruit la CIE à l’effet de rendre publiques les modalités d’application des décisions prises par le gouvernement, relativement à l’ajustement tarifaire du prix de l’électricité.
Ahopol
Photo:DR / Une facture de la CIE